Lun 14 Ottobre 17.00 – 18.00
Marketing Post Spedizione
In questo webinar approfondiremo come moltiplicare con processi di marketing automation le opportunità di vendita con i messaggi sulla consegna.
Ospite: Francesco Chiappini (Ecommerce School)Lun 28 Ottobre 17.00 – 18.00
Black Friday
Come ottenere di più dai clienti intercettati grazie alle promozioni del Black Friday nel breve e lungo periodo? Il webinar sarà l’occasione per condividere e confrontarsi su best practice di alcuni eCommerce di riferimento e le strategie messe a punto dai partecipanti.
Lun 28 Ottobre 17.00 – 18.00
Lun 11 Novembre 17.00 – 18.00
Customer Care
Il servizio clienti è uno dei principali punti di contatto col cliente: come ottimizzare l’organizzazione interna e quali tool utilizzare per migliorare la conversazione con l’esterno e renderla canale di vendita?
Ospite: Livehelp
“Qapla’ Talk” è l’appuntamento di confronto su soluzioni ed esempi pratici per eCommerce, rivolto a merchant, marketers, agenzie. Ogni webinar è condotto da Roberto Fumarola, CEO Qapla’, e ospiterà un esperto professionista del tema trattato.
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